SMP Ren est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Rancé (01390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (6)
Avis Google
4,2
6 avis
5★4
4★1
3★0
2★0
1★1
M
Marie Schob Google
Entreprise sérieuse et très professionnelle. SMPREN a géré mon sinistre de manière impeccable, avec une grande maîtrise et un excellent sens de la gestion client. Je recommande vivement leurs services pour leur efficacité et leur réactivité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre gestion de votre sinistre.
Chez SMPREN, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, efficace et réactif à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous ne manquerons pas de partager votre témoignage avec toute l'équipe. Cela nous encourage à continuer à nous dépasser pour nos clients.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe SMPREN
J
Joelle di ruzza Google
Très mauvaise expérience !!
Entreprise mandatée par GMF du coup le personnel doit être de mauvaise humeur ou bien ne souhaite pas travailler avec les assurances
Que ce soit de la secrétaire au téléphone ou le commercial qui soit disant et devant chez nous mais qui , quand on sort il n’y a personne et qui a 8:17 du matin traite les clients comme des gens de bas étages … non merci !!! Fuyez ce genre d’entreprise et travailler avec vos petits artisants du coin
Pour répondre à votre réponse :
Nous avons posé notre journée exprès pour attendre votre commercial . Qui nous a eu 4 fois au téléphone et qui n’a même pas souhaité que mon mari sorte pour l’accueillir et qui ensuite a été bien mal poli à 8:17 du matin ..
alors non nous n’avons pas fait de travaux et heureusement car si les travaux sont aussi bien fait que votre commercial est aimable nous aurions du changer de maison .. il faudrait apprendre à votre personnel que la politesse et l’amabilité sont des qualités numéro 1 quand ont fait ce métier !!
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre expérience décevante, mais néanmoins nous aimerions éclaircir la situation. Nous tenons à souligner que nous accordons une grande importance à chaque rendez-vous et interaction avec nos clients.
Dans le cas présent, nous avons fait tout notre possible pour honorer le rendez-vous pour votre devis. Malheureusement, malgré les multiples tentatives de contact de notre commercial sur place à votre domicile et par téléphone, nous n'avons pas pu entrer en communication avec vous pour poursuivre la réalisation d’un chiffrage et ainsi continuez votre dossier.
Nous sommes désolés que vous ayez ressenti le besoin de laisser un avis alors que nous n'avons pas eu l'opportunité de réaliser la moindre prestation, ni devis a votre domicile.
Nous comprenons votre frustration pour tout malentendu ou désagrément que cela a pu occasionner. En tant qu'entreprise, notre objectif premier est d'offrir un service de qualité et une communication efficace à nos clients. Cependant, dans cette situation, nos efforts pour finaliser votre dossier ont été entravés par l'absence de réponse malgré nos multiples tentatives sur place.
K
K-reem D. Sam Google
Bravo et merci à Adrien pour avoir rattraper le plafond, comme il le faut.
Entreprise sérieuse et honnête.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Adrien et son travail. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre entreprise.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive et de nous faire confiance.
J
Jacqueline Gauthier Google
Excellent travail. Entreprise très sérieuse
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre travail. Votre reconnaissance de notre sérieux nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Votre commentaire est une véritable récompense pour toute l'équipe. Nous nous efforçons constamment de fournir un travail exceptionnel et votre retour positif est une motivation supplémentaire pour continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre confiance en notre entreprise est très appréciée.
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