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PEINTRE EN BÂTIMENT

SARL Valentin Laurier

Peintre en bâtiment · Couëron (44)

4,2 58 avis Fermé
SARL Valentin Laurier — Peintre en bâtiment

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À propos de SARL Valentin Laurier

SARL Valentin Laurier est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Couëron (44220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

4,2
58 avis
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1★11
J
Julie M

Bon contact pour la phase de devis. Ensuite, l'entreprise Laurier n'a pas tenu les délais sur lesquels ils s'étaient engagés. Nous avons du trouver un autre partenaire en cours de chantier et en toute mauvaise foi ils ont gardé notre accompte. Je déconseille de travailler avec eux.

D
Delphine Coussaud

L'entreprise Laurier sait se montrer disponible et efficace. Les travaux, aussi bien en peinture que sol, ont été rapidement exécutés en toute propreté. Le rendu est vraiment conforme à mes attentes. Je recommande les yeux fermés.

T
Thomas Cazaban

Edité le 16/01 suite à la réponse de l'entreprise Laurier : En ce qui concerne les engagements et délais, cela a été la raison de la fin du contrat et donc le fond du litige. En effet vous ne teniez pas vos engagements, et je devais m'occuper de la communication entre les 2 co-gérants que vous êtes. Le courtier en travaux peut en témoigner, ainsi que les échanges whatsapp du groupe chantier. Sachant que le code civil ne vous permet pas de facturer le travail commercial et les devis dans le cadre d'un contrat comme le notre, 2000€ pour 20min d'intervention d'un de vos chefs de chantiers est cher payé. La commission de l'apporteur d'affaire n'est pas lié à notre contrat, mais à celui qui vous lie à lui, nous n'avons pas à être impacté de cela. Mon avis initial était factuel (cf ci-dessous), je peux donc maintenant affirmer que vous êtes malhonnêtes. Avis initial ci-dessous : Nous avons entrepris une rénovation complète de notre maison sur une période de 7 mois. Une dizaine d'artisans ont travaillé sur le chantier avec succès contrairement à l'entreprise Laurier. Présentée par un courtier en travaux, l'entreprise n'a pas respecté ses engagements à plusieurs reprises. Les frères Laurier, co-gérants de l'entreprise, ne communiquaient pas entre eux, ce qui a conduit à des problèmes de coordination, communication et retards de chantier. En conséquence, et comme nous le permettait l'article 1103 du code civil, nous avons résilié le contrat car ils ne sont pas intervenu comme prévu. De plus, l'entreprise Laurier conserve notre acompte de plus de 2000€, justifiant notamment cela par le travail commercial et l'élaboration de devis réalisés par les co-gérants. Nous étions d'accord pour rémunéré l'intervention d'un de leurs employés venu prendre des cotes sur le chantier (30min d'intervention). Cette situation est en contradiction avec les articles 1103, 1217 et 1231-1 du code civil, ce qui importe guère Valentin et Jean Laurier qui considère le sujet clos. Je vous déconseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cazaban, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et regrettons sincèrement que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éclairer les personnes qui pourraient lire cet avis : Engagements et délais : Les délais initiaux ont été modifiés et validés conjointement avec vous pour tenir compte des interventions et impératifs des différents artisans impliqués dans le chantier. Nous avons toujours veillé à nous adapter aux contraintes afin de permettre une coordination efficace entre les corps de métiers. Fond du litige : Le différend repose sur le fait que vous avez souhaité résilier notre contrat car vous aviez trouvé une prestation jugée moins coûteuse. Cette situation, bien que compréhensible, est en contradiction avec les engagements contractuels pris initialement. Acompte et prestations réalisées : L'acompte demandé correspond aux démarches effectuées en amont du projet, notamment la conception des devis détaillés, la coordination préalable, le déplacement et les relevés effectués par nos équipes, ainsi que la commission liée à l'apporteur d'affaires ayant recommandé notre entreprise. Nous regrettons que cette collaboration ait pris fin dans ces circonstances. Notre priorité est toujours la satisfaction de nos clients, et ce retour nous pousse à continuer d’améliorer nos services et nos processus. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets. Cordialement, SARL Valentin Laurier
r
retiere gilles

Il y a peu de temps CECILE KOZIEL déposait ce message Si vous recherchez des retards de chantiers répétitifs, l’oubli de commande de materiau, la pose verticale d’un carrelage au lieu d’horizontale, aucune visite de chantier un relationnel doté d’un aplomb condescendant mais un coup de fil pour payer tout dans les délais, faites appel aux frères Laurier.Vous ne serez pas déçus ! Je partage cet avis dans sa totalité...à croire que l’entreprise Laurier à de bons amis pour déposer des avis favorables...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, et nous souhaitons répondre avec transparence aux points que vous soulevez. Retard de chantier : Malheureusement, ce retard était lié à un problème de livraison de notre fournisseur de carrelage, indépendant de notre volonté. Malgré cela, et bien que nous n’en soyons pas responsables, nous vous avons dédommagé avec une remise commerciale de 1300 €. Proposition de vacances : En plus de la remise, nous avons proposé de vous offrir une semaine de vacances dans un appartement en bord de mer. Cet appartement a été préparé par une conciergerie spécialement pour vous, engendrant des frais financiers, mais vous n’êtes finalement pas venus, et nous n’avons pas été informés. Qualité du travail et réception : Lors de la réception de chantier, un procès-verbal a été signé attestant qu’il n’y avait aucun problème majeur ("R.A.S."). Quelques petits défauts ont été soulignés, mais ils ont été jugés sans grande importance. Vous avez également exprimé votre satisfaction concernant la qualité de notre travail et avez souhaité procéder au règlement immédiat, ce que nous avons accepté. Accompagnement : Nous avons pris le temps de vous accompagner dans vos choix de peinture, réalisé des tests en amont pour valider vos attentes, et avons mis tout en œuvre pour que le chantier se déroule dans les meilleures conditions. Concernant votre remarque sur nos "bons amis" qui déposeraient des avis Google, nous souhaitons préciser que tous nos avis sont vérifiés. Nos clients partagent leur satisfaction, et nous en sommes fiers. Comme dans toute entreprise du bâtiment, des aléas peuvent survenir sur un chantier. Malgré cela, nous faisons toujours de notre mieux pour les gérer avec sérieux et respect de nos engagements. Nous comprenons que certains éléments aient pu vous contrarier, mais nous avons agi de manière proactive et transparente pour répondre à vos besoins. Votre commentaire est sévère et semble ignorer les nombreux efforts fournis pour vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez et espérons que vous pourrez revoir votre position. Cordialement. SARL Valentin Laurier
G
Gérard Porte

J'ai travaillé avec Valentin Laurier et son équipe pour des travaux de rénovation (peinture, carrelage, faux plafond,...) pour mon entreprise cet été. Le travail réalisé est juste magnifique, rien à dire!!! Alors que nous sommes assez perfectionniste. Des travaux menés avec propreté, efficacité, rigueur et une compréhension parfaite des besoins du client. Bravo à cette entreprise où la passion et l'amour du travail bien fait réside en mettre. Il est réjouissant de côtoyer et de travailler avec cette Equipe jeune, dynamique, disponible, souriante, polie, respectueuse, professionnelle! Nous re-travaillerons avec vous, avec grand plaisir. Merci à toute l'EQUIPE de Valentin et de Jean Laurier.

T
Teddy Richard

Valentin, une belle personne avec de très bon conseil et une super équipe !! Ils sont intervenus chez moi pour la peinture de ma maison, ainsi que mes salles de bain une en béton ciré l’autre en carrelage. Au top !! Je recommande à 100% cette entreprise du sol au plafond !!

M
Manuela Laurier

L'entreprise Valentin Laurier dirigée par trois frères compétents et professionnels saura harmoniser vos choix par leurs conseils. Ils ont su s entourer d une équipe qualifiée et diversifiée pour répondre à tous vos projets. Je recommande et les encourage à poursuivre cette belle aventure familiale !

F
Favreau Jérémy

Équipe très pro que sa soit en carrelage ou peinture . Travail soigné et dans les temps. Conseil et suivi du chantier. Mise en peinture impeccable sur un garde corps et un IPN.

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