Expérience très préoccupante avec cette société, bien au-delà d’un simple problème de travaux. Dans le cadre de travaux d’isolation par l’extérieur réalisés chez ma mère, personne âgée, il avait été clairement convenu et accepté avant la signature du devis que le solde de 6 500 € serait encaissé uniquement après le versement de MaPrimeRénov’, afin d’éviter toute avance financière. Malgré cela, le chèque a été encaissé sans avertissement, alors que la prime n’avait pas encore été versée. Conséquence directe : ma mère s’est retrouvée dans une situation financière extrêmement précaire, avec des comptes bloqués et l’impossibilité de faire face à ses besoins les plus élémentaires (alimentation, déplacements, dépenses courantes). Contactée, l’entreprise a reconnu une « erreur comptable », mais aucune solution immédiate n’a été mise en place. Pire encore : depuis, malgré des relances répétées, plus aucun rappel, aucun suivi, aucun retour. Une véritable politique de l’autruche, laissant une personne âgée gérer seule une situation de détresse créée par leur propre erreur. À cela s’ajoutent : de nombreux retards au démarrage du chantier, une durée de travaux largement sous-estimée, des finitions non conformes ayant nécessité des reprises. Ce qui choque le plus n’est pas uniquement l’aspect technique, mais le manque total de considération humaine et de responsabilité face aux conséquences de leurs actes. Je déconseille très fortement.
Recolor
Peintre en bâtiment · Saint-Christol-lez-Alès (30)
À propos de Recolor
Recolor est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Saint-Christol-lez-Alès (30380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Excellent très professionnel à l’écoute, d’excellents conseils une équipe top, un résultat final 👍👍👍merci beaucoup et heureusement d’avoir été la sur notre chemin continuez comme ça 👍
Sérieux appliqué professionnel
Dirigeant à l'écoute du client. Entreprise centenaire sérieuse avec des peintres qualifies et appliqués dans leur métier. Le travail est soigné et bien organisé.
Une équipe de 10 étoiles
Travail très propre et très bons conducteurs
Super accueil, déchargement rapide
Travail de décoration bien fait Prix compétitifs Entreprise très sérieuse A recommander sans retenues