Pereira Felix

Super! Entreprise au top.. bienveillant, gentils, et très réactif! Je recommande fortement !

JE SUIS TRÈS DÉCUE PAR CETTE ENTREPRISE. Nous avons fait appel à Mr Pereira pour réparer et peindre murs et plafonds de notre cuisine, notre couloir et nos WC.Lors de sa 1e visite pour établir le devis, il nous a dit qu’il fallait réparer les murs, poser une toile de verre (bien qu’on ne voulait pas de toile verre mais quand le professionnel vous dit que c’est nécessaire, on fait confiance) puis peindre. Résultat, de très nombreuses cloques qui, à priori, ne gênaient pas du tout les artisans ; et au final après la 1ere couche de peinture, toujours des cloques ou des coups de cutter sur 5 voire 10 cm, que la peinture ne cachait pas du tout. Nous avons fait venir Mr Pereira pour qu’il constate ce « travail » qui ne nous convenait pas du tout. De là, revirement de situation, il nous a dit qu’effectivement, la toile de verre n’était pas la bonne solution au vu de notre maison trop abîmée (il l’avait quand même vu en amont), qu’il fallait tout ré -enduire et peindre par dessus. Je lui ai immédiatement demandé combien d’argent il fallait compter en plus mais je n’ai eu pour seule réponse « ne vous inquiétez pas, on s’arrangera ». J’ai insisté pour savoir mais je n’ai pas eu de réponse. Au final, la note est passée de 3500 à 8000 euros. Je suis de celle qui pense que ce n’est pas au client de payer les erreurs d’une entreprise. D’autant plus que je me suis retrouvée un week-end à devoir enduire moi même de nombreuses zones qu’ils n’avaient pas fait alors qu’ils avaient dit qu’ils avaient fini l’enduit et qu’ils allaient poncer dès le lundi matin. Ça ne les gênaient absolument pas qu’il y ait des zones totalement lisses et des zones avec le maillage de la toile de verre qui ressort bien entendu après peinture. Et je ne parle même pas du fait que chez nous, ils ne protégeait rien (ni encadrement de porte, ni le sol, ni les prises, les boutons de lumière ou les fils électriques qu’il a fallu gratter, ni la climatisation…). Il a fallu batailler pour qu’ils protègent un minimum. Pour résumer (et il y en aurait d'autres à dire), un artisan qui donne l’impression de ne vouloir travailler que dans des maisons neuves et dont les occupants ne sont pas présents (pour être tranquilles), qui ne prend pas assez le temps d’étudier le chantier et qui établit un devis à la va-vite. Alors certes, Mr Pereira est une personne avec qui on peut discuter (heureusement) et côté chantier, c’est beaucoup mieux qu’avant (en même temps, c’était pas très dur) mais les finitions sont mal faites (les arêtes de mur sont effritées par ex.), le moindre « choc » nous fait un trou dans le mur (donc très fragile) et j'ai de sérieux doutes sur le fait que la peinture soit lessivable alors que l'avions demandé. Je reste donc sur beaucoup trop de points négatifs BREF, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE.

Je recommande, très satisfaite de leur travail, merci beaucoup !

Beaucoup de beaux discours sur les valeurs de l'entreprise lors de l'entrevue sur le chantier. Malgré mes deux relances courtoises (restées elles-mêmes sans réponse) il n'a jamais donné suite à sa visite par l'envoi du devis prévu. Il n'a donc même pas pris la peine de faire savoir que le chantier ne l’intéressait pas. Plusieurs semaines de pure perte de temps. Manque flagrant d'investissement personnel, de courtoisie et de sérieux de la part de l'artisan, entreprise clairement à éviter.