Peintre-en-batiment.tel
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bruno mb Google
je suis tres mécontent de se professionnel père de l'amis de mon fils donc total confiance maison phénix donc grêle assurance prend tous les frais et donc ce professionnel me fais les travaux voila environ 2ans et demis des cloque sur le mur des fissures sur toutes les jonction des plaques luis demandons de faire le ce qui devais etre a faire et cette personne renvois sur le marchand de peinture ou dit que je souhaite du travail pas chère donc voila pour des peinture soit disant au top PEINTURE SEGNEURIE
Réponse du professionnel : Je suis désolé que votre perception des travaux vous ait conduit à publier cet avis, mais plusieurs éléments importants méritent d’être précisés.
Tout d’abord, le fait que nos enfants se connaissent n’a jamais été un élément qui a déterminé mon intervention professionnelle. Notre relation est restée strictement professionnelle et les travaux ont été réalisés sur la base des devis et des prestations validées.
Concernant le sinistre grêle, contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, les travaux techniques de réfection de la façade initialement prévus dans mon premier devis n’ont pas été pris en charge par votre assurance. Celle-ci a considéré que les dégradations importantes de la façade relevaient principalement de sa vétusté et non des impacts de grêle. Il s’agissait notamment d’une façade de maison Phénix nécessitant des travaux plus importants de préparation et de réfection.
Après vos démarches auprès de votre assurance, il m’a finalement été demandé d’établir un nouveau devis correspondant uniquement à une remise en état esthétique de la façade. C’est sur cette base, et uniquement sur cette base, que les travaux ont été réalisés.
Il est donc important de distinguer les travaux techniques initialement prévus et refusés par l’assurance des travaux esthétiques finalement acceptés et réalisés. Les petites cloques ou imperfections que vous évoquez ne peuvent pas être dissociées de l’état et du support existant, que vous pouvez d’ailleurs constater sur les photos jointes.
Nous avons échangé à plusieurs reprises par téléphone à ce sujet et je vous ai expliqué les limites d’une simple remise en peinture sur un support présentant déjà des dégradations importantes.
Je regrette donc que mon travail et mon professionnalisme soient ainsi remis en cause, alors que j’ai réalisé les prestations correspondant au devis finalement validé.
Je laisse chacun se faire son propre avis au regard de ces éléments et des photos jointes.
Cordialement MSPeinture
JFIF
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