Sas MATTIONI

Suite a changement de bac de douche fissuré provoquant un degat des eaux en dessous de chez moi, intervention de cette entreprise et même constat que dans les commentaires précédents : travail non soigné. J'ai dû nettoyer les deux étages de mon immeuble aux départs du plombier durant ses deux jours d'intervention (marcher dans l'enduit et en étaler partout avec ses chaussures dans les escaliers et les halls semble ne pas être dérangeant). Ma porte d'entrée a été rayée par le passage du bac de douche (sur diable) - aucune proposition de remise en état ou autre. Les joints, une catastrophe. Mon bailleur a d'ailleurs demandé à ce que ce soit refait. Quelq'un est venu (sans prévenir) pour constater et à oser me dire que ce n'est pas un gars de chez eux qui avait fait le joint le long du nouveau bac de douche sous prétexte que le joint était gris et pas blanc. Belle mauvaise foie. D'ailleurs personne n'est jamais revenu. En tout cas pas pour ça. Car le dégât des eaux continuant il a fallut revenir. La bonde avait mal été serrée apparemment. Bien sûr pour ce deuxième passage, malgré un défaut sur les travaux, il fallait que je sois disponible selon les volontés de l'entreprise de plomberie jusqu'à me faire menacer d'appeler mon bailleur pour signaler un refus d'obtempérer de ma part. Pour cette deuxième intervention j'ai été contactée une première fois mais travaillant en horaires de bureau j'avais proposé de venir un jour après mon travail sinon il faudrait attendre mes congés une dizaine de jours plus tard (pour info j'avais déjà négocié deux jours d'absence avec mon employeur pour les travaux initiaux). On m'avait alors répondu qu'on me rappellerais. J'attendais un appel dans les heures qui suivaient ou le lendemain mais silence radio jusqu'à ce rappel désagréable pendant mes congés m'imposant une intervention dans les deux jours (je devais d'ailleurs bloquer une demi journée pour une intervention qui a finalement pris 10 minutes). Quand je vois la note Google de cette entreprise, je comprends mieux.

Des incompétents, 2 personnes, une employée et un intérimaire sont intervenus chez moi le matin. La faïence n'est pas du tout droite, les joints entre le carrelage sont mal fait des trous apparaissent déjà, la jointure de finition en haut n'a même pas été faite. J'ai par la suite rappelé l'employée pour l'informer et à tout mis sur le dos de son intérimaire ,incroyable... De plus, ils sont arrivés cafetière Senseo en main et sans demander moi avis l'ont branchés . Toutes la matinée ils ont bien rigolé et mis la musique vraiment très fort . Du coup juste 2m2 était à faire surtout qu'ils ont recolé du carrelage par dessus l'ancien pas trop compliqué donc en une matinée ça aurait dû être fini. Mais son revenu l'après midi pendant 1h et bu 2 cafés juste pour ranger leurs affaires. Et l'interimaire s'est permis d'aller au toilette sans me demander et sans pq , beurk. De plus et pour finir, quand ils sont partis impossible d'ouvrir le mitigeur, bloqué avec le carrelage et quelques semaines plus tard j'ai enlevé la plaque qui sert a cacher le fond de la baignoire et dégoûtée ils m'avaient laissé leurs mouchoirs utilisé en dessous, ignoble. J'ai des photos pour attester ce que je dis. A bannir sérieusement !!

L’entreprise est intervenu chez moi, la faïence n’est absolument pas droite, du silicone partout, de la colle à carrelage partout également. Rien n’a été nettoyer avant le départ de l’ouvrière. Des joints grossier voir manquant. Ci joint les photos.

Rien à dire sur le travail réalisé par des ouvriers compétents. Par contre le service après-vente est désastreux. J'attends une petite pièce de radiateur depuis plus d'un an. Aucune parole tenue.

Une société avec divers corps de métier Et une équipe formidable et sérieuse