Les Façades Nantaises

Je n'ai jamais eu affaire à des artisans aussi peu recommandables. En synthèse : travail bâclé, mensonges éhontés et refus de récupérer les erreurs faites. 0/ à leur arrivée, je m'excuse de ne pas avoir encore ôté la boite aux lettres et le n° de la maison. On me répond "pas la peine on peindra autour" ! Qui bâcle ainsi son travail ? Je retire ces éléments et oublie la sonnette... ils peindront dessus ! 1/ j'ai dû reprendre à peu près tous les travaux préparatoires de la peinture façade : un gars passe le karcher, les deux autres fument des clopes et s'en vont, j'ai donc dû gratter les parties non-adhérentes qu'ils n'ont pas pris la peine de traiter. Le lendemain, ils font quelques raccords d'enduit, parfois après avoir passé la première couche de peinture. Je me charge de faire beaucoup d'autres raccords qu'ils ont négligés. 2/ au 1er jours, ils m'annoncent qu'ils mettront l'anti-mousse le lendemain, au 2ème jour, ils m'annoncent qu'ils l'avaient appliqué la veille. En fait, jamais ils ne l'ont mis. C'était pas nécessaire car la façade n'avait aucune trace de mousse et est exposée plein sud. C'était une obligation DTU donc à mettre sur le devis et à payer (209€) mais pas à faire pour gratter un peu sur le client... 3/ les encadrements de porte et fenêtre devait être peints en blanc, contrairement à la façade. Après la 1ère couche, je m'aperçois que tout est couleur façade. Je leur annonce l'erreur et ils me répondent "on en a débattu entre nous et on a pensé que c'était mieux comme ça". Ils savaient que j'étais présent mais ils n'ont pas imaginé me demander. En fait, ils n'avaient pas la peinture blanche et ont voulu se simplifier le travail. 4/ c'était une période très humide mais plutôt que de laisser au-moins 24h entre les deux couches, ils ont préféré faire une couche le matin, une l'après-midi. Quand je leur ai fait part de mon opposition, ils m'ont répondu cette merveille : "on n'est pas artisans mais salariés, donc si on doit revenir parce que le travail n'a pas été bien réalisé, c'est pas un souci" et puis "de toute façon on vous laisse de la peinture pour les finitions" !!! 5/ à la fin de l'intervention, je m'aperçois que des endroits ont été mal protégés et/ou non nettoyés et que de nombreux endroits sont mal peints ou on reçu des projections d'une autre couleur ou n'ont pas reçu du tout de peinture. Je me chargerai donc des "finitions" Quelques semaines plus tard, les premiers soucis se font jour : - en guise de peinture blanche ils ont mis une laque, non poreuse, qui s'est rapidement écaillée - sur les jointures entre la porte d'entrée et la façade, la peinture s'écaille J'appelle donc le gérant qui m'explique que le joints doivent certainement être en silicone et que la peinture n'y adhère pas. Je m'étonne qu'il n'ait pas vérifié ce point avant d'intervenir (un artisan accepte le support sur lequel il fait un devis). Il m'explique que c'est interdit de mettre du silicone en extérieur, que c'est inscrit au DTU (qu'il ne me fournira pas). Je m'adresse à l'artisan ayant posé les fenêtres qui m'envoie le DTU pour confirmer que ce n'est pas interdit. En revanche, il sait que le silicone n'est pas aisé et que souvent les façadistes le retirent pour mettre un polyuréthane ou polymère qui peut être peint. Comme il se sent - lui - en partie responsable, il me fournira le produit. J'ai donc dû moi-même retirer le joint silicone, gratter et poncer, dégraisser, poser le joint PU, le lisser et passer deux couches de peinture sur le tout pour récupérer un travail satisfaisant. En conclusion, si le gérant est apparu correct et a fait un devis rapide et une intervention dans les délais promis, son équipe de bras cassés a fait montre d'un professionnalisme nul. Se plaignant de ladite équipe, le gérant n'a pas jugé utile d'assumer ses responsabilités. Plutôt que de partir dans des galères pour faire un recours, j'ai préféré faire moi-même. PS : L'entreprise a signalé mon avis car "n'ayant aucun client sous ce nom" et me laisse un message pour me menacer de "poursuites juridiques"... Où s'arrêtera la mauvaise foi ?

Nous sommes ravis de l'intervention de l'entreprise, de la prise de rendez-vous pour établir un devis, à la première visite et aux conseils reçus pour effectuer un ravalement de qualité, jusqu'au travaux réalisés avec soin, discrétion et dans le respect du calendrier annoncé. Les différents intervenants se sont montrés disponibles, très réactifs, agréables et très professionnels. Nous recommandons sans hésiter.

Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux de ravalement de façade de notre maison : Peinture, enduit, piquage et enduit à la chaux, changement de gouttière, crépit, finition d’embrasure. Très sympathiques, arrangeants, courtois, soucieux du détail. Bref rien à redire !

Très satisfait du ravalement de notre maison et du rendu, l'intervention a été bien programmée, suivie et professionnelle.

Nous remercions chaleureusement l'entreprise les Façades Nantaises pour les travaux d'isolation par l'extérieur réalisés pour notre maison. Le délai a été tenu et le travail a été qualitatif. Merci à M. FOURAGE, Madame GAUDICHEAU et l'ensemble des équipes. Nous recommandons l'entreprise.

Le travail de réfection des façades de ma maison a été réalisé de façon très satisfaisante. L'écoute et les conseils du dirigeant étaient excellents quant au travail réalisé par l'équipe de peintres, il est de grande qualité (travail soigné, ambiance sur le chantier, respect des délais…). Je ne peux donc que recommander cette entreprise.

Nous sommes satisfaits par la qualité de travail et le rendu global de l’intervention. L’entreprise a su répondre a nos attentes afin de garder l’esprit de la maison datant des années 40.

Nous venons de faire un ravalement de façade avec l'entreprise Les Façades Nantaises. Nous sommes très satisfaits du résultat. De plus, la communication a été très bonne et agréable à tous les stades du projet.

Ravis des travaux réalisés sur notre façade. Félicitations au jeune peintre pour son professionnalisme, sa discrétion et sa gentillesse. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Un ami nous a recommandé cette entreprise. Nous avons fait l'isolation extérieure de notre maison , et nous sommes très contents du résultat. Délais respectés, bon échange avec le gérant . Sérieux et pro !