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PEINTRE EN BÂTIMENT

Le Marchand de Couleurs

Peintre en bâtiment · Villaines-la-Juhel (53)

4,0 22 avis Fermé
Le Marchand de Couleurs — Peintre en bâtiment

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À propos de Le Marchand de Couleurs

Le Marchand de Couleurs est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Villaines-la-Juhel (53700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,0
22 avis
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g
gustave piriat

Cette entreprise est intervenue pour des travaux d'isolation par l'extérieur à mon domicile et à la demande de mon propriétaire. Outre la gentillesse du chef de chantier et de celle des ouvriers, je déplore un très grand défaut d'organisation de cette entreprise qui m'a fait vivre un véritable calvaire pendant des semaines, enchaînant bourde sur bourde sur le chantier : - étant musicien je travaille à domicile et j'ai besoin de calme : les travaux ont débuté avec 3 mois de retard et en plein été, j'ai été prévenu LA VEILLE 20H POUR LE LENDEMAIN 8H pendant la pleine saison de travail ; 3 semaines de perforateur dans les murs en béton m'ont littéralement virés de chez moi et j'ai du prendre mes dispositions d'urgence pour quitter le domicile car le bruit était insupportable. L'entreprise ne juge pas nécessaire de prévenir le locataire en place, c'est INACCEPTABLE ! Aucun dédommagement, ou logement en gîte proposé. (quand on sait ce que vous touchez pour un tel chantier, vous auriez très très largement pu assumer cela). C'est honteusement SCANDALEUX et j'ai beaucoup souffert de cette situation. - la pollution : j'ai dû faire un barouf pas possible afin qu'ils daignent faire le ménage ! Des milliers de microbilles de polystyrène disséminées aux abords de la maison, dans la pelouse, le jardin, la serre, le poulailler, tous les résidus de découpe de plaques de polystyrène jonchant les allées et bacs de culture, j'étais fou ! Et ça semblait ne pas les choquer de laisser leurs cochonneries envahir mon jardin... incroyable. - pour ne pas finir l'enfer subi, le chantier se termine par un accident dans la cour le matin de la reprise du chantier (un an après le début du chantier, oui oui, avec un échafaud resté en place une année durant le long de la maison sans que cela ne gène personne, mais on est plus à cela près !). Alors oui un accident, la remorque de l'échafaudage m'a réveillé en percutant mon véhicule professionnel. Quel chaleureux réveil ! Quelle belle reprise des travaux, sereine et agréable n'est-ce pas ? Constat, assurances, expertise, trajets au garage A MES FRAIS ! ENCORE UNE FOIS !!! Mais qui propose un quelconque dédommagement, quand on sait l'enveloppe faramineuse que cette entreprise touche avec ces travaux permis grâce à des aides de l'état ? On dirait une blague, mais non, c'est bien ainsi que ça s'est passé, et je ne peux évidemment pas vous recommander cette entreprise qui semble débordée de travail au point ou l'aspect humain, écologique et le respect aient disparus sous la cupidité.

Réponse du professionnel : Monsieur, quelle surprise pour nous de recevoir un avis aussi virulent d’une personne non cliente de notre entreprise. Nous tenons donc à préciser certains faits. Votre propriétaire nous a mandaté pour intervenir sur son pavillon, après avoir signé un devis car il connaissait notre entreprise pour avoir déjà réalisé un chantier pour lui. Il nous a donc renouvelé sa confiance et ce jusqu’à la fin du chantier et nous l’en remercions. Notre entreprise a respecté sa part du marché en réalisant un travail de qualité qui nécessite, il est certain, quelques inconvénients sonores. En effet, une isolation thermique par l’extérieur à un cahier des charges précis. Les plaques de polystyrène doivent être collées et chevillées d’où l’utilisation de perforateurs bruyants. Elles doivent être coupées et poncées afin d’obtenir une planéité parfaite pour recevoir ensuite les corps d’enduit. Effectivement, le polystyrène est une matière polluante. Des billes s’envolent à la découpe et au ponçage mais nous tenons à préciser que le nécessaire à toujours été fait avant notre départ du chantier chaque soir, à savoir, aspirer chaque billes de polystyrène dans l’herbe du jardin. Par ailleurs, votre propriétaire a souhaité embellir la façade grâce à un procédé de fausses pierres. Cette intervention posait une contrainte technique car notre finition ne devait être faite qu’après le passage de l’entreprise spécialisée. L’intervention n’était possible qu’au printemps suivant soit 8 mois plus tard. Nous n’avions d’autres choix que de quitter ce chantier pour le finir après l’intervention de cette dernière. Nous souhaitions préciser par ailleurs que les aides de l’État (Ma prime Rénov et CEE) sont perçues par le propriétaire du bien isolé. L’entreprise n’a donc touché aucune enveloppe faramineuse. L’entreprise est juste rémunérée sur le travail réalisé suite à la signature du devis par le propriétaire. Enfin, nous regrettons ce petit accrochage le matin de notre retour. Effectivement, nous aurions préféré que cela ne se produise pas. Comme vous le savez, notre assureur s’occupe de ce dossier. Vous serez dédommagé dès que le dossier sera instruit. Il va de soit que l’aspect humain et le respect de nos clients sont très importants pour nous, même si vous pensez le contraire. Notre entreprise est présente sur ce secteur depuis plus de 35 ans et notre clientèle nous fait confiance car nous essayons toujours de trouver la meilleure solution aux problèmes qui peuvent se présenter. La cupidité n’a pas sa place dans nos valeurs et nous trouvons dommage qu’un témoignage incendiaire mette en péril des années de travail.
J
Jean Luc Cabaroc

Très bon accueil. En entrant dans le magasin on découvre pleins idées, belle découverte. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous mettons tout en œuvre pour répondre aux mieux à vos demandes.
L
Laura Desmares

Donne de très bons conseils

p
pascal guibert

C'est une entreprise spécialisée dans la rénovation qui vous propose des nouveaux produits pour embellir votre intérieur et vous conseille pour réaliser vos projets vener nombreux.

J
JP T

On peut y acheter les produits Mauler.

C
Chloë Choko

Très bonne entreprise et une equipe conviviale ! De bons conseils ainsi que de très bons produits

F
Francesca Gamble

Malgré une peinture d'excellente qualité, un contact avec la clientèle et un service après-vente déplorables. Conseil peu professionnel: il vaut mieux être vous-même professionnel et apporter d'emblée toutes les bonnes informations car on ne vous posera pas les bonnes questions. Résultat en ce qui me concerne, du papier peint qui se décolle (plus de 100€ le rouleau) et en dédommagement un demi pot de colle à 3€, le tout sans la moindre excuse et un comportement agressif de la part du personnel. J'ajoute ne pas être la seule à avoir eu ce genre de mésaventure avec cette entreprise.

D
Damien Sinoquet

Peinture médiocre ! Et malgré ma localisation j'ai bel et bien été un an en Mayenne donc je ne me trompe pas d'entreprise.