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Bonsoir à tous, Toutes les expériences semblent ne pas se ressembler🤔 Pour ma part, je viens de réceptionner un chantier de reprise de peinture sur la façade de ma résidence principale et je n’ai que des éloges à faire au professionnel qui est intervenu. Christopher, c’est son prénom, prévient de son passage, de ses contre temps, de la technique qu’il met en oeuvre, il respecte les horaires, tient compte du repos des occupants,... Il n’hésite pas à intervenir même si l’accès n’est pas aisé et il a laissé les lieux plus propre qu’à son arrivée. Je suis désolé pour ceux qui n’ont pas ma chance, peut- être était- ce une équipe dirigeante différente?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que la reprise de peinture de votre façade vous donne entière satisfaction.
Nous transmettons vos compliments à Christopher, qui sera très fier de les lire. La communication avec nos clients, le respect des horaires et de la tranquillité des occupants, et un chantier laissé propre font partie des valeurs que nous défendons au quotidien, et c'est une vraie satisfaction de voir qu'elles sont remarquées.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
Cordialement,
La direction – Laidin