Peintre-en-batiment.telNous avons fait appel à cette entreprise dans un contexte d'extrême urgence, à la suite du violent épisode de grêle qui a touché Saint-Just-Saint-Rambert il y a une dizaine de jours. Notre toiture avait été fortement endommagée, des infiltrations d'eau menaçaient notre habitation et nous devions partir en vacances quelques heures plus tard. Les intervenants étaient déjà présents chez un membre de notre famille sur la maison voisine et se sont proposés de réparer notre toiture. Aucun devis, aucune estimation et aucun tarif ne nous ont été communiqués avant le début des travaux. Les réparations ont consisté principalement au remplacement d'une quarantaine de tuiles (que nous avions fournies) et à quelques reprises de consolidation, pour une intervention d'environ deux heures. Une fois les travaux terminés, nous avons découvert une facture forfaitaire de 2 000 €, sans aucun détail des prestations. Nous nous sommes sentis mis devant le fait accompli, alors que nous étions dans une situation de stress extrême après les intempéries et que nous n'avions plus la possibilité de refuser ou de demander un autre avis. Lors de la remise du chèque, nous avons pourtant expliqué que nous ne pouvions pas avancer une telle somme et avons expressément demandé qu'il ne soit pas encaissé avant le remboursement de notre assurance. Malgré cette demande, le chèque a été encaissé une semaine plus tard, nous plaçant dans une situation financière très difficile. Je déconseille fortement cette entreprise. Le manque total de transparence sur le prix avant les travaux est, selon nous, inadmissible. Nous avons découvert le montant uniquement après l'intervention, alors que tout était terminé et qu'il n'était plus possible de revenir en arrière. Nous avons eu le sentiment que notre situation d'urgence avait été exploitée. Je recommande à tous les particuliers d'exiger un devis ou, à défaut, un accord clair sur le prix avant toute intervention, même en cas d'urgence.
Kcmh rénovations
Peintre en bâtiment · Irigny (69)
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Kcmh rénovations est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Irigny (69540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (22)
peintre très sérieux je recommande fortement, travail soigné de qualité est artisan réactif merci
Très réactif et efficace. L'artisan est intervenu rapidement pour régler mon problème. Ponctuel, honnête sur les tarifs et très sympathique. Merci pour votre aide !
Très bonne prestation, travail très soigné. Je recommande fortement cette personne.
Artisan professionnel assidue ,chantier tenu propre toute au long de la prestation, de bon conseil et délai d’intervention respecter
Entreprises sérieuse propre et professionnel du début a la fin du chantier très satisfait je recommande
J’ai fait appel à cette entreprise et je suis vraiment ravi du travail personnel très appréciable
Chantier tenu propre du début à la fin, je suis très satisfaite du rendu finale. Les délais ont été respectés et courts. Merci pour votre prestation !