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PEINTRE EN BÂTIMENT

DICK DECORS (sarl)

Peintre en bâtiment · Cernay (68)

4,4 44 avis Google Fermé
DICK DECORS (sarl) — Peintre en bâtiment

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de DICK DECORS (sarl)

Dick Décors est une entreprise familiale spécialisée dans les travaux de peinture et de revêtement intérieur et extérieur. Fondée en 2004, elle propose des solutions traditionnelles et écologiques, avec une équipe expérimentée pour garantir satisfaction, respect des délais et tarifs. L'entreprise intervient dans le Haut-Rhin et le territoire de Belfort.

Peintures et matériaux traditionnelsPeintures et revêtements plus respectueux de l’environnementPeinture biosourcée Peinture mate, satinée, brillanteEnduit décoratifProjetéFibrePapier peintRevêtement muraux prêt à peindreParquet flottantParquet PVCParquet massifMoquetteRevêtement PVCFaux plafond

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,4
44 avis
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4★1
3★1
2★1
1★5
C
Cathy Durr Google

Un grand merci à dick decors pour leur prestation. Le resultat est superbe. Une mention toute particuliere pour Firmin et Rémi qui ont fait un boulot et des finitions remarquables.Leur professionalisme et leur gentilesse sont à souligner. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Durr, Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles Nous sommes très heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Firmin et Rémi, qui seront ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié leur travail, leur professionnalisme et le soin apporté aux finitions. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe Dick Décors
F
Fa Fa Google

Dégâts des eaux, très bon travail de l'entreprise super ouvrier très professionnel très sérieux du super bon travail je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé et du professionnalisme de notre équipe. L’équipe Dick Décors
C
Charlène Clavaud Google

Très satisfaite de cette société 😊

S
Stephanie S Google

Très beau travail, les employés sont très professionnels et très sympathiques, nous recommandons fortement cette entreprise

C
Chloé Gignet Google

Travail d'isolation, cloisons, placo et carrelage sur notre chantier de rénovation. Très satisfaits du travail effectué et des finitions. Merci pour votre sérieux, votre écoute et votre réactivité !

R
Régine Maître Google

Après un dégât des eaux, les travaux ont été impeccablement réalisés, à noter une excellente coordination entre les équipes pour les différentes tâches à réaliser. Une très bonne communication avec Monsieur Dick, et sa disponibilité à répondre à mes interrogations à été fortement appréciable. Je renouvelle tous mes remerciements pour le travail accompli.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maitre, Un immense merci pour votre retour et pour ces mots si encourageants ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre travail a su répondre à vos attentes et vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à nous dépasser. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Bien cordialement, Dick Frédéric
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Agnes Thiebaut Google

Excellente expérience avec cette entreprise ! Les techniciens intervenus à mon domicile étaient très professionnels, efficaces, discrets et très sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mme Thiebaut, pour ce retour. Nous apprécions votre gentillesse et sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle, et sommes heureux de voir que nous avons réussi. Merci encore !
A
Alexandra KEILING Google

Méfiez-vous de cette entreprise, a encaisser un chèque qui était à détruire car j avais payé ultérieurement. Nous a fait payer des recherches de fuites et l assechage d une pièce pour aucun résultat et aucune solution. Nous sommes au même point de départ.... Fuyez cette entreprise Merci pour votre réponse, car quand vous avez encaissé le chèque d accompte vous ne répondiez ni au téléphone, ni à mes mails!! Donc l écoute et les remarques constructives ce n'est pas votre fort. Comment pouvez-vous prétendre que nous avons acheté un bien il y a 3 ans humide !!??? Vous avez été mandaté par notre assurance pour une fuite en façade dû à une infiltration d'un store extérieur. Nous vous avons payé une facture de recherche de fuite de 312 €. Vos conclusions étaient choc thermique.... Ce qui est totalement faux selon l' expert. Aucune solution nous a été proposée alors que vous êtes un professionnel et avez obligation de résultat. Vous nous avez alors adressé une facture de plus de 1000 € pour l'asséchage de la pièce. Mais cela a eu aucun résultat puisque nous étions toujours à un taux d'humidité de 100 %. J'ai alors essayé de vous contacter en vain et à ma grande surprise vous avez encaissé un chèque de 641,88 € qui était un acompte sur des futurs travaux de rénovation! Je comprends que chaque entreprise doit être payé mais on n encaissé pas un chèque qui correspond à un autre devis ! et de dire ensuite qu'il s agit d' un geste commercial ! Je n étais pas au courant !! la moindre des choses est de répondre aux différents appels et messages. En tant que professionnel vous êtes tenu à un résultat et la nous avons payé pour aucun résultat, j espère que vous comprenez mieux ma colère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec étonnement, d’autant plus qu’il intervient plusieurs mois après la clôture de votre dossier. Pour apporter quelques éléments factuels : une facture de 1 045 € vous a été adressée suite aux travaux d’assèchement que vous nous aviez commandés. Après nous avoir informés que votre assurance ne prendrait pas en charge ces travaux et que vous ne pouviez pas régler la totalité du montant, nous avons consenti à un geste commercial en encaissant uniquement votre acompte de 641 €. Il est important de préciser que la non-prise en charge par votre assurance ne relève en aucun cas de notre responsabilité. Par ailleurs, selon les informations portées à notre connaissance lors de l’intervention, les problèmes d’humidité étaient déjà identifiés au moment de l’achat de votre bien. Notre rapport d’intervention visait à vous apporter des pistes concrètes pour traiter durablement ces désordres. Nous avons fait preuve de bonne volonté et d’écoute tout au long du processus, et regrettons sincèrement que vous ne l’ayez pas perçu ainsi. Il ne nous semble ni juste ni réaliste d’attendre d’une entreprise qu’elle intervienne sans rémunération, particulièrement dans un contexte où nous avons déjà fait un effort notable. Nous restons disponibles pour tout échange direct et constructif. Cordialement, L'équipe Dick Decors
j
joelle bernon Google

J'ai fait appel à cette entreprise pour la prise en charge de mes deux appartements suite à des dégâts des eaux, et je suis entièrement satisfait du service. L'accueil a été irréprochable, tant de la part du commercial que de la secrétaire, toujours à l'écoute et très professionnels. Les travaux ont été réalisés par un peintre tres soigneux du détail maitrisant bien son metier. Le chantier a été laissé dans un état impeccable, tant au niveau de l'exécution que de la propreté. Un service de qualité digne d’un cinq étoiles, tant pour l'entreprise que pour l’équipe qui a mené les travaux. Je recommande vivement !"

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D'JackdeMas Google

Réfection enduit et peinture d'une chambre suite à un dégât des eaux : - intervenants discrets, efficaces, propres, rapides et soucieux du travail bien fait; aucune odeur. Bref, 100% satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à notre équipe. Cordialement Dick Decors/IAS
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Katia PETIT Google

Nous avons fait appel a l’entreprise pour la rénovation complète de notre salle de bain avec douche carrelée, la pose d’un nouveau revêtement de sol dans tout l’appart, création d’une cuisine ouverte avec destruction d’une cloison et préparation de la pièce pour la nouvelle cuisine. En tout, c’est 2 mois de travaux avec une équipe performante et sympathique, travail de qualité et chantier propre. Bonne coordination des différents corps de métier orchestré par le dirigeant. Nous recommandons vivement l’entreprise pour tous types de travaux.

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levy doris Google

entreprise tres serieuse travail bien fait a recommander

S
Sacha Lutringer Google

Belles rénovations! Merci et félicitations à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
C
Carine PLAS Google

Je recommande vivement cette entreprise. Étant bailleresse d'un bien immobilier, je travail uniquement avec Dick décor que ce soit pour la rénovation après dégât des eaux ou travaux de peinture pour embellissements. Travail sérieux et de qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
R
Rebecca Huber Google

Nous sommes globalement déçus des prestations de cette entreprise qui a été mandatée par l'assurance. Nous ne la recommanderons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous avons eu a faire quelques retouches sur votre chantier. Veuillez nous excuser de cette imperfection mais l'important est que tout est désormais réglé et que fasse a vous, vous avez une entreprise sérieuse qui règle les problèmes lorsqu'il y en a. Cordialement
l
lili 12 Google

Je suis plus que satisfaite du travail réalisé chez nous. C'est une entreprise sérieuse. Le travail à été correct du début à la fin. Le peintre qui a effectué la peinture et la pose de papier peint à été très respectueux de notre intérieur et tout était propre à la fin des travaux. Je recommande donc cette entreprise. Nous n'avons vraiment eu aucuns soucis avec eux du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour satisfaire nos clients ont été appréciés.
j
jean zanin Google

Attendons réparation de malfaçons sur une réparation de douche italienne dont la fuite n’est toujours pas résolue…,,si ce n’est un nouveau devis alors que les malfaçons sont de son fait??!!!

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Didier BARBIER Google

Sérieux et pros, au top !

L
Loïc Petitpain Google

Travaux de réparation d'une façade complète. Résultat, grosse tâche apparente sur une partie du mur qui était censé rapidement disparaître, d'arpès eux. Ce n'est pas le cas. Ils ne portent également pas beaucoup d'attention ni de respect vis à vis du client un fois le chèque encaissé. Je déconseille cette société qui m'a été conseillée par un expert de mon assurance à l'époque. Réponse du 09.09.22: -les réponses que vous m'avez données (que j'ai du vous tirer du nez, j'ai compris très rapidement que je vous embêtais) étaient plus que limite. Je vous ai clairement demandé si il existait qu'un seul scellement chimique chez Fischer et pareil pour le mortier. Vous m'avez répondu que oui, alors que c'est complètement faux. Oui, c'est pas très constructif, à la hauteur de vos informations. -COncernant la réponse instantanée, on est en effectviement très loins: premier mail envoyé le 16.08.22. J'ai enfin eu une réponse le 06.09.22 après je ne sais combien de relance. Quand l'entreprise est fermée, une entreprise sérieuse et digne de ce nom met un système de réponse automatique aux mails lorsque l'entreprise est fermée. C'est un minimum en 2022! -Concernant mon problème, je vais le régler avec une autre société. Vous n'avez pas fait du bon travail la première fois, je mets en doute la qualité d'une deuxième intervention, non merci... Je pense avoir été maintenant suffisamment constructif. Je ne vous dis donc pas à bientôt mais plutôt bon vent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que la réponse qui vous a été apportée ne vous convienne pas. Mais laisser un commentaire négatif juste après n'est pas très constructif. Nous sommes également désolés de ne pas avoir répondu instantanément a votre mail, ils nous arrivent de prendre des congés. Si toutefois vous rencontrez de réels problèmes concernant le travail effectué, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions y remédier. Cordialement
E
Eva Geny Google

Entreprise recommandée par un proche. Devis et date de travaux rapide. Super travail et efficace! Je les recommande grandement !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique retour !!!
S
Sylvie Muller Google

Entre le moment ou le devis a ete fait il s est passe qq mois car la com avec l expert n etait pas au top mais au final les travaux ont ete realises rapidement et proprement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.
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Walti Furer Google

Service aimable et conseils avisés en matière de revêtements de sol.

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Ga Fr Google

Je ne juge pas le travail de l'entreprise puisque nous n’y avons finalement pas eu recours. Notre avis concerne l’avant (devis et relation). Nous avions fait établir un devis l’an passé (des faits personnels ont fait que nous n’avons pas signé de suite) en mars cette année nous avons recontacté par téléphone l’entreprise qui nous dit « ne vous inquiétez pas les devis sont valables 24 mois et pas 12 comme indiqué sur le devis vous avez de la chance vous avez encore les anciens prix » (super on nous a dit cela plusieurs fois à l’oral) Nous leur demandons juste la modification de la date afin d’entamer les démarches pour les aides de l’état. & là changement de position « je vais voir pour faire retravailler le devis car les prix ont augmentés » (sur le principe nous pouvons comprendre malgré le « mensonge » pas téléphone). L’entreprise était également au courant de la volonté des aides de l’Etat pour l’isolation et nous ont affirmé être RGE (lors de la visite et lors des échange téléphonique pour la modification du devis). Ne trouvant pas l’entreprise au moment de faire ma demande, je me permets de leur redemander la confirmation par mail ce à quoi on me répond un simple « Nous ne somme pas RGE ». Tant de temps perdu ! Heureusement que nous avions demander d’autres devis en parallèle et que nous ne nous sommes pas empressés de signer sur la base de mensonges.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre déception, et sommes désolés de cette mauvaise expérience. L'anonymat de votre commentaire ne nous permettant pas de savoir de quel devis vous parlez, nous nous limiterons aux faits décrits dans ce dernier. Sur nos devis une période de validité est notée, cet écrit fait foi. Depuis de nombreuses années notre entreprise était labellisée RGE donc en 2021 lors de votre demande de devis nous étions RGE. Nous avons fait le choix de ne pas renouveler notre demande de certification en 2022. Nous comprenons que "des faits personnels" ne vous ont pas permis de signer le devis en temps voulu mais ce "temps perdu" n'est en rien de notre fait. Nous espérons que les personnes lisant ce commentaire comprendront qu'en une année notre entreprise a évolué et changé certaines choses. Il ne s'agit en rien de "mensonge" mais d'adaptation, qualité dont vous avez su faire preuve en faisant appel à une autre société. Cordialement Dick Décors
G
Geneviève Jaegle Google

Entreprise correcte avec de bons ouvriers sachant travailler

Réponse du professionnel : Toutes nos équipes vous remercient
A
Alain Marongio Google

Très belle pompe à eau ancienne en fonte fonctionnement manuel à bras des années 1930 . Il serait bon de la rénovée . Une fierté .

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David Serrano Google

Travail soigné, entreprise sérieuse et à l écoute de ses clients, je recommande vivement!!!

C
Chantal BLUNTZER Google

Mauvaise expérience - grosse arnaque Suite a un debut d'incendie, Entreprise mandatée par la maaf mais le boulot n'est pas bien fait pas fini et j'ai le sentiment amer d'avoir été arnaqué et tout le monde s'en moque royalement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Malheureusement nous ne pouvons rapprocher votre nom sur cette critique avec un quelconque dossier que nous avons traité. Si il y a un vraiment un problème sur votre dossier n hésitez pas à nous contacter directement par téléphone et nous y répondrons sans difficulté. Cordialement
C
Chlo Rill Google

Suite à un dégât des eaux l'expert nous a conseillé cette entreprise! On nous a également confirmé qu'ils faisaient du bon travail. Cependant, je ne mettrais pas 5 étoiles car nous n'avons pas été totalement satisfait du travail. En effet, le plaquiste et le peintre ont fait du très bon travail, ils ont même fait plus que ce qui était prévu. Par contre, l'ouvrier qui est venu poser les plinthes ne c'est vraiment pas embêté... raccord mal, jour entre le parquet et la plinthe. Même en le faisant revenir 2 fois cela n'a rien changer, nous devons refaire le travail!!

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gignet eric Google

Une entreprise dynamique et au travail de qualité. Des dirigeants à la recherche de nouveautés pour de belles décorations de nos intérieurs. Incontournable à consulter pour nos futurs travaux.