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PEINTRE EN BÂTIMENT

Décor'L

Peintre en bâtiment · Nice (06)

3,6 31 avis Fermé
Décor'L — Peintre en bâtiment

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Itinéraire

À propos de Décor'L

Décor'L est un établissement de la catégorie « Peintre en bâtiment » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

3,6
31 avis
5★19
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1★10
S
SanyB

Suite a un dégât des eaux j'ai fait intervenir cette entreprise qui devait réaliser les travaux. La secrétaire me téléphone ce jour en m'indiquant une mauvaise adresse un mauvais numéro puis se permet de me HURLER dessus au téléphone! Manque de professionnalisme total, personne antipathique. Je ne recommande absolument pas mais bon vu la note je ne suis pas la seule !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons demandé de faire un RDV pour vérifier que les supports sont secs suite à votre dégât des eaux ,et vous vous êtes emporté, et vous nous avez raccroché au nez. Nous ne sommes pas responsables si la fuite n'est pas réparée correctement, car nous sommes peintres, et non plombier.
Y
Yushu Hu

À fuir absolument, surtout si cette société est mandatée par les assurances ! Non seulement l’organisation des rendez-vous est désastreuse, mais ils se permettent aussi de jouer les juges, comme si c’était à eux de décider de ce qui est nécessaire ou non. Aucun respect pour les clients, ni pour leur situation. Passez votre chemin !

L
Leila Carfantan

Entreprise envoyée par mon assureur suite à un dégât des eaux. Travail sérieux, efficace. Le résultat a été au delà de mes espérances.

V
VERONIQUE LEVY

Société envoyée par mon assurance suite à un dégâts des eaux . Je suis très satisfaite de cette société . Ponctualité , professionnalisme , résultats tout était parfait .Khaled le peintre a fait un très bon travail . Je recommande cette société Mme Lévy véronique

C
CLAUDINE GOUTTEFARDE

Nous avons fait appel à cette société 3 fois. La première pour une réparation suite à dégâts des eaux. Les murs ont été parfaitement remis à neuf, et 2 fois pour peinture de surfaces intérieures. Nous sommes très satisfaits du résultat. Les délais sont respectés, le travail est parfait, le chantier est laissé propre après les travaux. Décor'L est une entreprise sérieuse que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour votre appréciation, et votre confiance. Bien cordialement
J
Jean Zielinsky

Très grande satisfaction. Entreprise très recommandable. Ponctualité appréciée, attention, organisation, rapidité et qualité du travail, échange humain enrichissant ; et enfin, un résultat exactement conforme à mes souhaits. Certes, la pandémie a fortement allongé le délai d'intervention - comme avec tant d'entreprises. Pour autant, au long de mon attente, j'ai aussi pu apprécier l'accueil et l'organisation du personnel, tant au siège de Décor'L qu'en visite sur les lieux. Merci. [Travaux : Montage d'une cloison d'isolation phonique . Réparation et décoration après un sinistre].

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zielinsky, nous vous remercions pour votre confiance, et sommes ravis de vous avoir donné pleine satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement
D
Dorith Naon

Ils ne respectent pas du tout leurs engagements. Ils ont été mandaté par notre assurance en Avril. Ils ont mis un mois et demi à m'appeler. J'en informe l'assurance par mail. On est début Juin. Ils finissent par venir. L'ouvrier nous dit que l'intervention sera fin juin ou début Juillet, que ça prendra très peu de temps et que je serai rappelée pour fixer les travaux. L'entreprise a été relancée par l'assurance par mail pour leur retard et ils répondent de façon très désagréable. Ils s'engagent à m'appeler la deuxième semaine de Juin. Début juillet je n'ai toujours pas été appelée... Je les relance par mail. Ils m'appellent. Ni excuses ni rien. Ils me disent qu'ils viendront en Octobre (j'ai cru à une blague). Je leur dit qu'il y avait un engagement sur fin juin début juillet, ils me disent que je mens. La femme du standard qui "gère" les plannings, Valérie est désagréable. Les échanges ne sont pas du tout professionnels et les engagements ne sont pas du tout tenus. Je pense que les travaux n'étaient pas assez chers et importants pour eux donc ils font passer les gros chantiers en priorité. Aucune considération ni respect du client, des délais et aucun sérieux. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Naon, votre commentaire appelle inévitablement une réponse de notre part. A la lecture de tous ceux que vous avez déposé sur Google concernant vos diverses expériences, il semblerait que nous ne soyons pas les seuls qui vous rendent insatisfaite ! Votre ignorance dans la gestion d'un dossier sinistre, votre impatience alors même que nous sortons d'une période de confinement, et votre manque de correction envers vos interlocuteurs, obligent inévitablement à un moment donné de vous rappeler que même si vous êtes une "cliente via votre compagnie d'assurance", vous vous devez de respecter ceux qui font leur possible pour la satisfaction de tous leurs clients.
O
Olivier Dusseux

entreprise agrée et recommandée par mon assurance suite à un dégât des eaux. Entreprise très sérieuse, intervenants très ponctuels, sympathiques et professionnels. Délais parfaitement respectés et travail soigné. RAS

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