Peintre-en-batiment.telP
Pierre Bouvrain
J'ai confié la peinture d'un appartement à cette entreprise, le gérant "présentant bien" et le devis étant raisonnable. 15 jours après la fin des travaux des cloques sont apparues sur un mur car le peintre n'avait pas vérifié que ce mur était humide et qu'il convenait donc de le sécher avant de le peindre. J'ai signalé ce problème à l'entreprise qui ne m'a pas répondu. En insistant j'ai fini par avoir le gérant au téléphone qui a été absolument désagréable et même agressif. Chassez le naturel il revient au galop! Aucune solution n'a été proposée , je me suis donc adressé à une autre entreprise pour refaire le travail. conclusion: A EVITER.
Réponse du professionnel : Je suis le gérant de cette entreprise je vous ai expliqué que l'on ne sèche pas un mur avant de le peindre s'il est humide c'est qu'il subit un dégât des eaux.
Il faut donc rechercher la cause de ce dégât des eaux (façade extérieure fissurée à cette endroit) résoudre le problème attendre alors que le mur sèche (plusieurs mois) et je vous ai même proposé de refaire ce mur gratuitement un fois sec
Que puis je faire de mieux ?