ALAZARD SAS

J'ai ressue le 23/03/26 un artisan qui est intervenue dans le cadre d'un degat des eaux ,a mon domicil au raincy Peinture a refaire au niveau de la cuisine Tres satisfait du travail effectue ,tres soigne Les delais ont etes respecte Chantier laisser parfaitement propre Je le reccommende sans hesitation

Je ne souhaite même pas attribuer une étoile à cette société. Les travaux ont commencé le 24 février pour ma petite cuisine — vraiment très petite — et ils sont toujours en cours aujourd’hui, le 24 mars. Jusqu’à présent, ils ont seulement posé le marbre sur le mur et fait un peu de peinture en haut. Un mois pour un résultat aussi limité… quel service ! Pendant tout ce temps, ma famille n’a pas pu utiliser la cuisine, et nous avons dû manger dehors tous les jours. Franchement, cela mérite des « applaudissements »… J’espère que les assurances qui liront cet avis réfléchiront à deux fois avant de signer un contrat avec cette société. Petite précision utile : avant chaque rendez-vous, appelez-les pour confirmer, car ils ont la fâcheuse habitude d’annuler le jour même, souvent au dernier moment, en raison de l’absence de leur personnel.

Sur la qualité du travail, pas grand-chose à redire : menuisier au top, excellent travail, propre, respectueux, efficace, rapide. Peintre en revanche très lent, partisan du moindre effort, mais qui finit par terminer le travail correctement si on le marque à la culotte. En revanche, organisation calamiteuse : venus après un dégât des eaux par 3 fois dans les mois qui ont précédés le début des travaux, ils ont pris les mesures des placards à refaire et prélevé des échantillons des aménagements intérieurs pour pouvoir tout commander selon les bonnes références en temps en en heure. Le jour J, le pauvre menuisier qui visiblement n’avait pas été informé par sa hiérarchie, arrive pour le début des travaux qui devaient durer 2 semaines, pour « prendre les mesures de la façade » et voir ce qu’il y a à faire. Malgré mes mises en gardes sur les délais de commandes, malgré l’es affirmations de l’expert MATMUT qui m’avait assuré que tout était prêt, la commande des menuiseries n’avait pas été passée alors qu'ils avaient tous les éléments en main pour ça depuis des mois… Il a donc fallu 1,5 mois de plus que prévu pour poser un malheureux placard en remplacement de celui abîmé par le dégât des eaux. Sans compter que les délais promis n’ont jamais été tenus, une partie du placard posé le lundi, ils devaient finir dans les 48h, le pauvre menuisier désolé de ne pouvoir m'indiquer un jour de ré intervention tout en m’assurant que ce serait fait dans la semaine…information impossible à obtenir auprès du secrétariat, impossible donc de s’organiser pour notre vie quotidienne (télétravail, pas télétravail, …). La promesse d’une finalisation dans la semaine a bien entendue pas été tenue, et sans informations aucunes sur les délais. Bref le monde à l’envers… nous devions nous tenir à disposition du prestataire qui n’a aucun respect pour son client et son organisation personnelle, prestataire qui ne respecte pas les délais promis et ses engagements, et encore moins d'informer le client pour d’une date fiable d'intervention. Bref bonne qualité du travail final, mais soyez disponibles H24 pour attendre les artisans, qui viendront peut-être demain, peut-être cette semaine, peut-être le mois prochain, peut-être pas…. Vous êtes à la disposition du bon vouloir de votre prestataire.

Entreprise sérieuse, ponctuelle. Je loue le professionnalisme de l'artisan.

Réparation d’un sinistre. Quelques contretemps mais finalement excellents travaux

Nous avons eu l'intervention d'ALAZARD SAS suite à un dégât des eaux de nos voisins du dessus. Nous avons eu un premier RDV de diagnostic pour savoir s'il y avait encore de l'eau dans les murs puis un second RDV une fois l'eau séchée pour la peinture (elle a été faite en 3 jours pour les différentes couches). Tout s'est bien passé et mention spéciale au peintre qui était très chaleureux !

Parfait sut tout le plan, travail propre soigné, rapide et peintre ponctuel

Tout à fait satisfaite des travaux réalisés par la société ALAZARD après un dégât des eaux.

La société Alazart, reconnue par les experts en assurance, fait preuve d’un relationnel rapide et complet et les travaux sont toujours impeccables et faits proprement. Ayant souvent eu affaire à leurs soins, je la recommande fortement.

L'entreprise Alazard a été mandatée par mon assurance pour des travaux de peinture suite à un dégât des eaux. Le chantier s'est très bien passé, les ouvriers étaient ponctuels, efficaces et respectueux. La communication était facile et l'organisation des travaux s'est faite au mieux pour minimiser le désagrément pour moi. Merci beaucoup et je recommande!

Pour la deuxième année nous avons fait appel à Alazard pour des travaux de peinture des parties communes d'une Résidence élégante parisienne. Nous sommes de nouveau très satisfaits du résultat et convaincus qu'Alazard est un bon compromis en terme de prix, d'organisation, de qualité du travail et des peintures utilisées. David F nous a permis à travers son écoute et ses efforts de faire des travaux que nous attendions depuis plusieurs années et nous lui sommes très reconnaissants. Momo (n°1) qui le seconde a été disponible, réactif, et bon logisticien pour l'organisation du chantier dans tous ses détails et l'approvisionnement du matériel ou de petites bricoles. Un appel, une photo et c'est résolu dans la journée! Les 3 peintres, Rached, Hakim et Momo (n°2 !) méritent d'être cités eux aussi, car le déroulement, le résultat ainsi que notre satisfaction étaient entre leurs mains. Aimables, dévoués, serviables et appliqués, à l'écoute des remarques et en plus de bon humeur ! Le chantier a été particulièrement bien protégé, du fait de tentures ancienne sur les murs et tout au long des travaux le nettoyage était régulier, les protections remplacées selon nécessités. Tout s’est terminé dans les délais, et l'immeuble nous a été rendu impeccable pour les Fêtes. Beau travail, Merci à chacun, nous referons certainement appel à vous et vous recommanderons.

Le conducteur du véhicule 666 dans l'immatriculation, circule en vrai danger public. Circulation à contresens, refus de priorité et j'en passe. Pour gagner 2 mn sur son trajet. Bravo les professionnels

Travail soigné, effectué avec sérieux Nous sommes très satisfaits

Très bonne qualité professionnelle et bonne relation avec les intervenants sur place

Très satisfaite. Cette entreprise a été missionnée par ma compagnie d'assurance habitation après un dégât des eaux. Tant les équipes administratives que techniques sont réactives, diligentes et polies. Suivi du séchage des supports régulier : visite et tests tous les 4 mois avant intervention. Chantier super propre et rangé chaque soir. Et je suis contente du résultat.

Une entreprise de haute qualité, les artisans sont tous qualifiés et compétents, l’accueil téléphonique est positif et efficace ! Je recommande vivement !

Entreprise très professionnelle. Fiable dans ses calendriers. De bons conseils. Excellent rapport qualité prix. Nous privilégions Alazard dans tous nos travaux de peinture.

Un changement de gouttières suites à des intempéries. Parfaite exécution avec des délais alignés avec la norme. Merci aux équipes et à la qualité du travail.

La société, mandatée par mon assurance, est intervenue pour la rénovation de 3 pièces dans mon appartement suite à un dégât des eaux. Le peintre, Khaled, était poli, agréable, très professionnel et soucieux de réaliser un travail de qualité et durable. Mes murs qui étaient très abimés sont comme neufs! Je suis très satisfaite.

Entreprise envoyée par deux fois sur mes deux sinistres et ils sont toujours très professionnels et rapides. Entièrement confiance en leur savoir faire, je recommande les yeux fermés

Bonne entreprise, bonne équipe sérieuse et professionnelle. Les travaux consistaient en un agrafage de fissures et un ravalement complet de la maison. Délais respectés malgré un échafaudage complexe à monter. Merci à Fouad, Ahmed, Tao , Mathias et aux echafaudeurs. Je recommande.

Rénovation de mon appartement après un dégât des eaux. le peintre qui est intervenu était très professionnel, travail d'une grande qualité.

Très content! 7 semaines de travaux pour refaire les murs et les plafonds de notre appartement ainsi que certains aménagements (après un lourd sinistre lié à de l'humidité). Nous avons beaucoup apprécié l'écoute et le professionnalisme de chaque personne venue sur notre chantier. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci beaucoup!

Une intervention après sinistre rapide, professionnelle sans aucun problème ! Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité du suivi de mon sinistre et son efficacité

Société sérieuse, efficace et réactive. Elle a été mandatée par mon assurance suite à un dégât des eaux. Je recommande ! Merci

La catastrophe. Tout ce qu'on attend de pire d'une société mandatée par les assurances, et donc qui ne travaille pas pour les clients. Un chantier avec une journée de boulot, toujours pas fini après plus de 2 ans. 3 mois pour attendre que le mur sèche (normal) puis 1 an avant de comprendre que ce qui est détecté par leur appareil est en fait les câbles, et pas de l'humidité. Pour eux le mur était sec sauf une section juste en face de l'interrupteur... Si je ne l'avais pas remarqué on serait encore en train d'attendre. Pratique que je n'ai jamais vu ailleurs, ils n'appellent jamais. S'il y a un rendez-vous à prendre ils envoient un mail pour être rappelés, et seulement le matin. 2 semaines pour avoir un rendez-vous pour choisir le sol. Puis 1 mois pour qu'il soit reçu. Attendre le lendemain pour être rappelé. Reprendre rendez-vous 2 semaines après. Il n'y a qu'un peintre, et personne qui pose le sol. Attendre le lendemain pour rappeler. Reprendre rendez-vous pour le sol. Quelqu'un vient prendre les cotes. Attendre le lendemain pour un rendez-vous 2 semaines plus tard. Quelqu'un vient mais avec seulement la moitié des fournitures, les cotes n'étaient pas notées sur le papier. Il faut vraiment aimer les serveurs téléphoniques et le ton désagréable de la dame de l'accueil téléphonique. Au moins 10 personnes sont passées à la maison, dont 2 extrêmement désagréables et incompétents. Incompétence pour détecter l'humidité, pour prendre des cotes, pour organiser un chantier, pour commander les fournitures, etc. La franchise a été réclamée deux fois, heureusement qu'on a pensé à refuser.

Intervention du professionnel Mr Faride très bon peintre respectueux, discret,propre dans son travail avant et après les étapes ont etaient respecter avant la peinture, consentieux respect dans dans le retrait des meubles et la reinstalation ont s aperçoit rapidement qu il et espère dans son dommaire expérience garantie sur la qualité finale. Mon mari a dit que vous mériter 1000 etoiles Bravo Monsieur Faride.

Travaux de reprise puis de peinture impeccables (nettoyage inclus) après gros dégât des eaux mur/plafond. Le seul bémol est le temps d'attente parfois pour contacter les gestionnaires.

J'ai fait appel plusieurs fois à la société Alazard pour rénover en peinture des appartements en location. Ils ont été chaque fois ponctuels ,les travaux se sont toujours déroulés dans les dé lais ( voire plus vite) et le rendu est impeccable . A recommander

Je ne comprends absolument pas les avis négatifs. Nous avons la chance d’avoir un excellent peintre, très rigoureux, professionnel qui a fait un travail propre et impeccable. Je n’ai pas demandé son nom, mais c’est un egyptien que je recommande fortement un grand merci. Un grand merci également aux personnes que j’ai pu avoir au téléphone pour leur amabilité disponibilité rapidité et professionnalisme

Entreprise choisie par la MAIF suite à un sinistre. Tout l’appartement devait être refait. Je me souviendrai longtemps de cette terrible expérience. Un chantier qui débute fin juillet, donc qui ralentit très vite au mois d’août, des ouvriers travaillant des matériaux neufs mais les détériorant (boiseries avec des chocs, des bouts arrachés etc) ; des ouvriers ne tenant aucun compte de mes demandes, qui apportent du matériel inadapté, déjà endommagé, ou qui l'endommagent à la pose, ou après la pose, un vrai massacre. Des peintures générales mal faites sur des murs à trous et à bosses ( enduit mal réalisé), et qui s'écaillent à peine finies, boiseries mal coupées, mal posées et mal peintes, toile de verre posée à l’envers, carrelage aux joints qui se mettent en poussière, saleté partout, colle qui déborde sur le sol, fenêtres qui ne ferment pas. Le pompon a été la plomberie, une telle incompétence et mauvaise fois ! Impossible de rencontrer le plombier pour se mettre d’accord sur l’emplacement des éléments, donc des délais allongés car il a fallu changer ce qui ne convenait pas. Dans la cuisine, ils finissaient le chantier en ne reliant pas l’arrivée d’eau au reste du circuit !!! J’ai dû batailler pour que ces 50cm de tuyau soient installés et que j’ai de l’eau dans mon appartement. L’électricité a été aussi difficile à finaliser. Le meilleur reste la porte d’entrée : je devais avoir une porte de sécurité équivalente à la précédente. Résultat : système de serrure premier prix et blindage de petite gamme avec 3 points de fermeture (il en fallait 5), et une clé qui acceptait péniblement 1 tour… J’ai demandé un blindage plus sérieux, encore une fois sans être entendue ! À peine le chantier "terminé", je subis un cambriolage (la porte précédente : 20 ans sans aucun problème !). La serrure extérieure non sécurisée a fait la joie du premier pied de biche qui passait par là (par hasard ?). La MAIF a donc dû me renvoyer une entreprise pour changer la serrure extérieure et mettre les cornières extérieures qui auraient dû être installées dès le départ ! J’ai même dû payer la franchise de 135 euros ! Et me voir refuser une prise en charge à hauteur raisonnable de ce qui a été pris !!! Pour résumer, subir deux sinistres, une attente de 9 mois pendant lesquels le déménagement de l’appartement par la MAIF est péniblement organisé, avant un chantier à rallonge et un résultat de travaux ni fait ni à faire (presque un an), en subissant incompétence, irrespect du client (délais inconcevables, manque de personnel), il s’est écoulé presque 2 ans avant que je ne revienne chez moi, pour y constater tous les jours des anomalies, des dégradations rapides des installations, des problèmes que je dois réparer ou faire réparer ! L’épreuve d’être loin de chez soi, de devoir faire de longs trajets depuis le nouveau domicile et son travail, et de devoir subir et gérer des incompétences multiples, pour se faire finalement accusée d'avoir ralenti le chantier !!! Horrible service, horribles résultats. À éviter à tout prix. Et un bravo (bien ironique) aux incompétents de la MAIF pour mettre cette société dans les pattes de leurs assurés ! Quand on subit un sinistre, on a déjà d'autres tracas/soucis à gérer. Vous mettez là la cerise sur le gâteau !

je suis passé par cette entreprise pour la rénovation de mon 2er salon de toilettage et franchement très satisfaite du résulta qui est magnifique et je repasserai par cette enseigne pour la rénovation de mon autre salon. bravo à toute l'équipe et entrepreneurs sérieux et travaille très bien. Mlle verrien toilettage blue dog

Nous avons organisé des travaux depuis des mois et le jour J, l'équipe s'est présentée en sous-effectif et dans l'incapacité de réaliser les travaux. Ils sont partis en claquant la porte Nous avons tenté de joindre le responsable qui ne nous a jamais rappelés. Nous avions pris 1 semaine de congés pour réaliser ces travaux et organisé toutes les pièces pour que les travaux puissent etre réalisés. je suis furieuse Je ne recommanderais cette entreprise à personne, même à mes pires ennemis.

Très mauvais, je déconseille vivement !!! Intervention suite à un dégâts des eaux, il y avait à peine 5 m2 d'enduit et de peinture à faire. Le peintre a poncé grossièrement et peint directement sur le plâtre humide, ça a cloqué de partout. Suite à ma demande, il est intervenu une deuxième fois, c'est à peine mieux, le mur est rafistolé de partout, on voit tous les raccords, la peinture est de mauvaise qualité, une peinture à plafond, pour une pièce d'eau... Bref, ne faites pas appel à eux si vous voulez de la qualité !

Cette entreprise, conseillée par la MAIF,( j en profite aussi pour remercier publiquement cette assurance qui a parfaitement jouer son rôle,) est venue refaire un chantier fait par une mauvaise entreprise. Il y avait des travaux pour tous les corps de métiers, sauf électricité. N étant pas sur place pour surveiller les travaux, les ouvriers m'ont appelé régulièrement pour faire des points et aujourd'hui, j ai récupérer un bel appartement.

J'avais un peu peur suite aux avis précédents mais les travaux de peinture suite à un dégât des eaux (entreprise mandatée par l'assurance) se sont très bien passés : peintre ponctuel et minutieux, notre logement était très propre après la fin du chantier. Au standard téléphonique je suis toujours tombé sur des personnes aimables et arrangeantes, c'est à souligner.

Peintre peu aimable, il n’a même pas dit bonjour… on lui propose des sur-chaussures pour ne pas salir notre appartement et car nous sommes en période covid et de plus nous avons un enfant en bas âge qui joue par terre. Le peintre les met en rentrant mais lorsqu’il change de chaussures pour travailler ne les remet pas et fait les 100 pas dans tout l’appart… De plus lorsqu’il a poncé la salle de bain il n’a pas fermé la porte donc toute la poussière s’est déposée dans tout l’appartement… il a fait tomber de la peinture partout dans la douche et il y avait meme un coup de pinceau sur l’une des ampoules… De plus, il a pris l’éponge que je prends pour nettoyer ma salle de bain pour nettoyer le sol… autant vous dire que le sol était dégueulasse quand il est parti et plein de poussière et il en a également mis partout sur le sol du salon… J’ai évidemment dû relaver entièrement l’appartement dès qu’il est parti… pour couronner le tout, il laisse le robinet couler à grandes eaux alors qu’il ne se sert même pas de l’eau qu’il laisse couler dans le vide. Je lui fait la remarque que l’eau ça coûte cher et qu’il ferait bien d’aller fermer le robinet… Au lieu de s’excuser, il rit… ça ne m’a pas vraiment fait rire… donc je suppose que je devrais envoyer ma facture d’eau à ce monsieur pour qu’il règle les litres d’eau gaspillés !! Malheureusement je suis obligée de mettre une étoile mais cette entreprise n’en mérite même pas une seule !

Je conseille cette entreprise de travaux très professionnels. J´ai fait appelle à leurs services il y a 3 ans pour mon entreprise (peinture, cloisons, papier peint, électricité...). A ce jour je viens de valider le devis pour leur accorder de nouveau ma confiance a titre personnel et je reste très positive et impatiente de voir l’avancée des travaux. Je reviendrai vous transmettre de nouveau mon avis une fois les travaux réalisés terminés.

Très content de la qualité du service fourni, de la compétence des professionnels mis en place et de la qualité de l'accueil. J'étais très réticent au début car les travaux faisaient suite à un dégât des eaux et la compagnie d'assurances n'avait pas accepté le devis de mon artisan et proposait la société Alazard. Je n'imaginais pas qu'ils allaient faire un si beau travail. Je n'hésiterai pas à les contacter à l'avenir. Bravo!

L’entreprise a annulé 3 fois le rendez vous et en plus de ça ne vous laisse pas le choix pour la prochaine date. Ouvrier lent qui a passé 5 heures chez moi pour bâcher le sol et plâtrer une partie du plafond qui faisait pas plus de 30cm.... l’ouvrier revient le lendemain pour soit disant peindre mais sans rouleau ni pinceau et vous demande où est ce qu’il pourrait acheter des pinceaux......... Entreprise à éviter ++++