Nous avons sollicité cette entreprise suite à un dégât des eaux pour la réfection de nos murs et de notre sol. Alors que nous voulions poser un parquet massif par un professionnel de ce secteur, le patron nous a informé connaître une personne qualifiée dans ce domaine. Mais au moment des travaux, cette personne était absente et n'est jamais venu, ce à quoi l'entreprise a répondu être dans la capacité de poser un parquet massif à défaut de la présence de personne initialement recommandée. Le résultat a été catastrophique, conduisant le parquet à être gondolé sur la totalité de sa surface. Je ne rentrerai pas dans les détails sur les 8 mois qui ont découlé par la suite afin qu'ils reconnaissent leur responsabilité et nous indemnisent pour leur faute avec multiples courriers et tentatives de médiation. Tout ceci avec des enfants en bas âge mais visiblement le cœur n'était pas à la place de l'humain...
Et concernant les murs,nous nous sommes rendu compte qu'ils employaient des jeunes sans grand professionnalisme ni grande envie d'effectuer un travail correct car nous avons dû à plusieurs reprises leur faire reprendre les enduits et les peintures sur nos murs... Bref nous avons passé des mois de galère...
M.et Mme PÉLISSIER