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Entreprise Dumas
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A propos de : Peintre en bâtiment Entreprise Dumas à Rillieux-la-Pape
"Très bonne entreprise, sérieuse et performante, de plus très accueillante."
Tags: Peintre en bâtiment,
Les derniers avis :
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Muriel.O
1 / 5Le 23/07/2022 à 08:54Bonjour Les commentaires que je viens de lire sont malheureusement justes. J'ai eu 2 dégâts d'eau. Des devis ont été demandé pour les 2 sinistres j'ai dû les relancer fréquemment et attendre..(j'en attend toujours 1 depuis plusieurs semaines).. J'ai pu observer lorsque j'appel après l'envoi d'un mail, que plusieurs jours après son envoi, celui-ci n'a pas été lu, le dossier n'est pas connu etc.. et il est quasi impossible d'avoir en ligne la personne qui s'est déplacée pour le chiffrage ( qui travaille correctement je pense). La personne du standard m'a proposé une date d'intervention au 27.7.2022 à 7h30, je leur ai confirmée cette date par mail le 20.7.2022 à 17h08, et pourtant : je reçois un mail ce samedi 23 juillet 2022 à 3H du matin !!! me confirmant que le rendez vous est pris pour le 25.7.2022 à 7h30 !!!! Il est impossible de leur signaler " leur erreur", car il n'y a pas de répondeur et on est en plein W.End. Désolée, mis l'intervention ne pourra avoir lieu ce lundi 25.7 à 7h30 !!!!!! Leurs problèmes : -Peu / pas organisés : cette situation le démontre -peu réactifs : des semaines pour obtenir 1 devis -Le personnel au standard semble 'tourner' beaucoup.. J'espère au moins que les travaux seront de qualité.
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HOANG.h
1 / 5Le 12/05/2022 à 07:38A fuir ! impossible de joindre la personne qui prend en charge du dossier. toujours la secrétaire au téléphone qui ne connait rien. 2 mois juste pour prendre un rdv !
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Georges.i
5 / 5Le 01/04/2022 à 12:07Très bonne entreprise, sérieuse et performante, de plus très accueillante. Je recommande vivement, Georges Biesse
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Sénèque.o
5 / 5Le 01/02/2022 à 19:26Travail sérieux
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La.o
1 / 5Le 23/12/2021 à 07:16Un retard absolument monstrueux sur la prise en charge de notre dossier : au total 4 mois avant de finalement conclure un devis. De plus la relation client n'est que mépris et dédain. Le service administratif ne nous a jamais donné les bonnes dates ni la bonne heure pour recevoir les différents ouvriers, qui heureusement on tous réalisé un bon travail Lamentable, ne surtout pas faire appel à eux..
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Rémi.a
1 / 5Le 13/09/2021 à 22:33Victime d'un sinistre habitation, mon assurance a fait appel à cette entreprise. Deux personnes sont venues chez moi pour expertiser les dégâts puis m'ont expliquées qu'ils allaient envoyer le devis à mon assurance pour validation. Aucune nouvelle, je décide d'appeler l'entreprise. La secrétaire me dit que le devis à été refusé par mon assurance. De son côté, l'assurance m'informe qu'ils n'ont jamais reçu le devis. Merci pour ce temps perdu. Pourquoi il n'y a pas eu de communication à ce sujet ??!!
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Rene.o
4 / 5Le 24/08/2021 à 17:42Un grand merci à Madeleine pour son écoute et son intervention très efficace dans le règlement final du dossier. L'organisation des travaux et les délais ont été respectés. Les travaux ont été réalisés sérieusement. Encore merci à l'entreprise DUMAS, mais surtout, elle doit absolument arrêter de collaborer avec la sté DOMUS, dont la gestion des dossiers sinistres est calamiteuse. La GMF et l'équipe de Julien COURBET en ont eu la preuve.
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Lucile.o
1 / 5Le 28/07/2021 à 13:04Nous sommes en juillet 2021,J'attends depuis le 23 mars 2021,un devis de plomberie, Versanit , toujours rien malgré plusieurs relance. Par contre dumas peinture super, je recommande.
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Victoria.z
5 / 5Le 13/12/2020 à 17:10Super boîte
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franck.
5 / 5Le 18/06/2020 à 17:31Les menuisiers de l'Entreprise Dumas sont intervenus ce jeudi 18 juin sur mes volets roulants mécaniques avec enrouleurs à bande. Il ont fait l'effort d'adapter le système pour arriver à installer un nouveau tablier. Je les remercie de leur compétences et de leur conscience professionnelle pour arriver au résultat qui me satisfait pleinement Dossier Galledou à Lyon 69006. Place de l’Europe, rue louis Blanc. Merci à eux
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Viviane.r
5 / 5Le 07/12/2019 à 07:40Entreprise efficace et sérieuse.
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urs.e
1 / 5Le 27/07/2019 à 10:28Entreprise nulle Si vous voulez vous faire arnaquer allez chez eux Ils ne sont pas cher, mais au final cela vous coûte le double. Ils travaillent pour les assurances qui ne veulent pas trop vous rembourser, et c’est vous qui payez Un bon conseil fuyez
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Maxime.r
2 / 5Le 08/07/2019 à 09:241 mois d'attente pour avoir un premier devis de réparation : bcp trop cher demande d'un devis pour le remplacement d'une porte de service, ils oublient de noter le rdv...
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ludo.e
5 / 5Le 18/04/2019 à 13:09qualité compétence à recommandé comme entreprise
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Marielle.o
5 / 5Le 22/03/2019 à 16:37Ponctuels, efficaces et professionnels.
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pascal.o
1 / 5Le 30/10/2018 à 23:17Il faut se poser la question pourquoi tant de mauvais commentaires
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T..
1 / 5Le 07/05/2018 à 08:18Impossible de recommander cette entreprise. Communication quasi-inexistante. Nécessité d'évoquer le contentieux pour avoir un contact sur l'avancée des travaux. Plus de 2 ans à se faire balader sans que le chantier prévu soit réalisé... A éviter.
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R...
5 / 5Le 08/03/2018 à 09:50(Traduit par Google) très professionnel, ponctuel, réactif. (Avis d'origine) very professional, punctual, reactive.
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Johann.a
5 / 5Le 15/02/2018 à 15:35Excellent travail, professionnels, ponctuels.
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Adresse :- 49 Chem. du Bois 69140 Rillieux-la-Pape
- entreprise-dumas.com
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