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Appel de ma part le 8 mars : me dit pouvoir venir (re)visiter la maison pour estimer la faisabilité et le coût des travaux, mais me prévient qu'il a déjà des projets pour les 3 mois à venir, donc que les travaux chez nous ne pourront débuter qu'en juin. Cela me convient, visite de la maison fixée 2 semaines plus tard pour établir le devis.
Visite de la maison le 19 mars : discussion du projet, des souhaits. Me dit d'aller voir chez ses fournisseurs habituels, et de trouver un plombier car ne fait pas cette partie. Me dit qu'il ne pourra finalement sans doute pas intervenir avant juillet, voire septembre (vacances en août). Je lui dis que nous attendons un bébé pour août, qu'il serait donc super si les travaux pouvaient être faits en juillet au plus tard, pour limiter les désagréments pour le jeune nourrisson par la suite. Me dit quil va voir ce qu'il peut faire.
J'envoie le projet précis par écrit dès le lendemain, avec schéma à l'échelle.
Je contacte notre plombier, qui est partant. Je vais chez les fournisseurs faire estimer. Pendant ce temps là, plusieurs relances afin d'avoir le devis de M. Denous, jamais de réponse. Me recontacte après un mois d'attente, pour me dire qu'il n'a pas le temps, qu'il ne viendra pas.
Un mois de perdu, nous ne pourrons probablement pas faire les travaux avec un autre artisan avant l'arrivée du bébé. Je lui témoigne de ma déception, et M. Denous me dit que de toutes façons il ne s'était engagé à rien, et qu'il a un gros client qui veut de lui pour juillet.
Effectivement, aucun engagement officiel, simplement la parole d'un homme, qui de toute évidence ne vaut pas grand chose dans ce cas. Cela donne une idée de la confiance à accorder....
anthony.r